Paiement

1. PAIEMENT SECURISE

Pour le paiement en ligne sécurisé, nous travaillons avec la société belge Ogone. En tant que leader du marché pour le paiement en ligne dans le commerce électronique, Ogone vous garantit un paiement sécurisé à 100%.

La transaction s’effectue entre Ogone et l'acheteur via un site sécurisé possédant toutes les protections nécessaires.

Le numéro de votre carte bancaire ainsi que toutes vos données confidentielles ne seront en aucun cas visibles par qui que ce soit. Ogone se charge de vérifier la validité, le numéro ainsi que les droits d'accès de votre carte de crédit et nous informe que tout est en ordre pour que le paiement soit effectué. Votre commande est alors confirmée et peut être immédiatement expédiée. 

2. OPTIONS DE PAIEMENT

Vous pouvez choisir Chez Fool de Wool, parmi les options de paiement suivantes: Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact/Mister Cash, IDEAL, Paypal et virement bancaire,

- Si vous choisissez Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact/Mister Cash, Paypal ou IDEAL vous recevrez 3 emails après votre commande:

- un e-mail de Fool de Wool avec confirmation de votre commande.
- un e-mail des services d'Ogone vous indiquant si l'opération de paiement a été un succès ou non.
- un e-mail lorsque votre commande est expédiée, avec le code « track & trace ». 

- Si vous ne souhaitez pas effectuer un règlement en ligne, vous avez aussi la possibilité de payer par virement bancaire. Après votre commande vous recevrez une confirmation par email avec tous les détails de paiement. Vous avez un délai de 7 jours pour effectuer le règlement sur le compte bancaire de Fool de Wool BE42 7360 2046 6054 (en précisant votre numéro de commande). Dès réception du paiement, nous expédions votre colis. Vous recevrez un e-mail vous informant que votre commande est expédiée, avec le code « track & trace ».

Dans le cas où nous ne recevrions pas le paiement dans les sept jours après la commande, vous recevrez un mail de rappel. A défaut d'une réponse dans les 3 jours, votre commande sera considérée comme annulée et les articles seront de nouveau disponibles dans le magasin.